Gældende for køb af bogen VI HAR JO TIDEN – Fra arbejdsliv til eventyr på Göta Kanal via www.syfrubibi.com.

1. Sælgeroplysninger

Virksomhedsnavn: S/Y Fru Bibi
Indehaver: Finn Larsen
CVR-nr.: 16637491
Adresse: Stigsborg Parkvej 83, 1. 7., 9400 Nørresundby
Telefon: +45 29 22 17 15
E-mail: musikfinn@gmail.com
Hjemmeside: www.syfrubibi.com

S/Y Fru Bibi er en personligt ejet mindre virksomhed (PMV), som ikke er momsregistreret. Der opkræves derfor ikke moms på salget.

2. Priser

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK).

Bogen VI HAR JO TIDEN koster 228 kr.

Fragt med GLS til en pakkeshop i Danmark koster 45 kr. inklusive emballage pr. ordre, uanset antallet af bøger.

Samlet pris for én bog inklusive fragt og emballage: 273 kr.

Den samlede pris fremgår altid, inden kunden gennemfører bestillingen.

Der tillægges ikke moms, da S/Y Fru Bibi ikke er momsregistreret.

3. Betaling

Vi tilbyder følgende betalingsmuligheder:

• Betalingskort via Stripe
• MobilePay via Stripe
• Bankoverførsel

De tilgængelige betalingsmetoder fremgår ved bestillingen.

Betalinger med betalingskort og MobilePay behandles sikkert via Stripe.

Ved betaling med betalingskort hæves beløbet som udgangspunkt først, når varen afsendes, medmindre tidligere hævning er lovligt aftalt. Betalingsudbyderen kan reservere beløbet i forbindelse med bestillingen.

Ved betaling med MobilePay gennemføres betalingen i henhold til de vilkår, der vises ved betaling.

Ved bankoverførsel modtager kunden betalingsoplysninger i forbindelse med bestillingen. Kunden bedes angive ordrenummeret som betalingsreference.

Ordrer betalt ved bankoverførsel behandles til afsendelse, når betalingen er modtaget.

Når bestillingen er gennemført, modtager kunden en ordrebekræftelse via e-mail.

4. Levering og fragt

Vi leverer bøger til adresser i Danmark.

Bøger sendes med GLS Pakkeshop.

Vi vælger en tilgængelig GLS Pakkeshop tæt på den leveringsadresse, kunden oplyser ved bestillingen. Den valgte pakkeshop er ikke nødvendigvis den geografisk nærmeste.

Kunden modtager besked fra GLS via SMS eller e-mail, når pakken er klar til afhentning.

For at sikre korrekt levering skal kunden oplyse navn, leveringsadresse, e-mailadresse og telefonnummer.

Fragt inklusive emballage koster 45 kr. pr. ordre, uanset antallet af bøger.

Personlig afhentning tilbydes ikke.

Leveringstid

Bøger på lager afsendes normalt inden for 1–3 hverdage efter bestilling. Ved bankoverførsel regnes tiden fra modtagelse af betalingen.

Hvis bogen midlertidigt ikke er på lager, forventer vi at kunne afsende den inden for 7–10 hverdage.

Leveringstiden med GLS kommer oveni afsendelsestiden.

Hvis vi ikke kan overholde den forventede afsendelsestid, kontakter vi kunden hurtigst muligt med en opdateret leveringsdato og mulighed for at annullere bestillingen.

Ved eventuelle forudbestillinger oplyses den forventede leveringsdato særskilt inden bestillingen.

Hvis pakken ikke afhentes inden for GLS’ afhentningsfrist, kan den blive returneret til os. Kontakt os i så fald, så vi kan aftale det videre forløb.

Manglende afhentning betragtes ikke i sig selv som udnyttelse af fortrydelsesretten.

5. Fortrydelsesret

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler på vores hjemmeside.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, hvor du eller en person, du har valgt, dog ikke transportøren, får bogen i fysisk besiddelse.

Ved levering til GLS Pakkeshop regnes fristen fra den dag, hvor bogen afhentes.

Hvis du har bestilt flere bøger i én ordre, som leveres hver for sig, regnes fristen fra modtagelsen af den sidste bog.

Ønsker du at fortryde købet, skal du give os tydelig besked inden fristens udløb.

Send en e-mail til:

musikfinn@gmail.com

Du kan også benytte standardfortrydelsesformularen nederst på denne side.

Du behøver ikke oplyse nogen begrundelse.

Når du har meddelt os, at du ønsker at fortryde købet, skal du sende bogen retur uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter din meddelelse.

Du betaler selv de direkte udgifter til returfragten.

Bogen returneres til:

Finn Larsen
Stigsborg Parkvej 83, 1. 7.
9400 Nørresundby
Danmark

Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Du hæfter kun for en eventuel værdiforringelse af bogen, hvis den skyldes anden håndtering end den, der er nødvendig for at fastslå bogens art, egenskaber og funktion.

Signerede bøger

Bøger med almindelig signering eller en personlig hilsen er som udgangspunkt også omfattet af den almindelige 14-dages fortrydelsesret.

6. Tilbagebetaling ved fortrydelse

Hvis du fortryder hele dit køb, tilbagebetaler vi alle betalinger modtaget fra dig, inklusive den oprindelige standardlevering.

Hvis du har valgt en dyrere leveringsform end den billigste standardlevering, tilbagebetales merudgiften ikke.

Tilbagebetalingen sker uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at vi har modtaget din meddelelse om fortrydelse.

Vi kan dog tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget bogen retur, eller du har fremlagt dokumentation for, at den er sendt tilbage, alt efter hvilket tidspunkt der er tidligst.

Tilbagebetalingen sker med samme betalingsmiddel, som blev benyttet ved købet, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt.

Du pålægges ingen gebyrer som følge af tilbagebetalingen.

Ved delvis fortrydelse af en ordre tilbagebetales prisen for de returnerede bøger. Den oprindelige fragt tilbagebetales som udgangspunkt ikke, hvis du beholder en del af ordren.

7. Reklamationsret

Når du handler hos S/Y Fru Bibi, har du 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.

Hvis bogen har en fejl eller mangel, bedes du kontakte os på:

musikfinn@gmail.com

Beskriv gerne problemet, og vedhæft eventuelt et billede af fejlen.

Ved en berettiget reklamation har du rettigheder efter købeloven, herunder mulighed for afhjælpning, omlevering, forholdsmæssigt afslag eller ophævelse af købet, afhængigt af den konkrete situation.

Vi betaler rimelige fragtomkostninger ved en berettiget reklamation.

Reklamation skal ske inden for rimelig tid efter, at fejlen er opdaget. Reklamation inden for to måneder efter opdagelsen anses altid for rettidig.

8. Klager

Hvis du er utilfreds med dit køb, opfordrer vi dig til først at kontakte os, så vi kan forsøge at finde en løsning.

E-mail: musikfinn@gmail.com

Hvis vi ikke kan finde en løsning, kan du undersøge mulighederne for at klage via Nævnenes Hus:

www.naevneneshus.dk

Muligheden for klagebehandling afhænger blandt andet af købets værdi og de gældende beløbsgrænser.

9. Behandling af personoplysninger

Når du bestiller en bog hos S/Y Fru Bibi, behandler vi de personoplysninger, der er nødvendige for at gennemføre din bestilling.

Det kan blandt andet være navn, adresse, e-mailadresse og telefonnummer.

Oplysningerne bruges til at:

• Behandle og administrere din bestilling.
• Gennemføre betaling via Stripe eller bankoverførsel.
• Oprette forsendelsen hos GLS.
• Sikre, at du modtager leveringsbeskeder.
• Kontakte dig ved spørgsmål om bestillingen.
• Opfylde gældende lovkrav om bogføring og dokumentation.

Vi videregiver kun oplysninger til relevante samarbejdspartnere, eksempelvis betalingsudbyder, webshopudbyder og fragtfirma, når det er nødvendigt for at gennemføre købet, eller når vi er retligt forpligtet.

Du kan kontakte os på musikfinn@gmail.com, hvis du har spørgsmål om behandlingen af dine personoplysninger.

Yderligere oplysninger om behandling, opbevaring og dine rettigheder fremgår af vores privatlivspolitik.

10. Standardfortrydelsesformular

Denne formular skal kun udfyldes og sendes, hvis du ønsker at benytte din fortrydelsesret.

Til:

Finn Larsen
S/Y Fru Bibi
Stigsborg Parkvej 83, 1. 7.
9400 Nørresundby
E-mail: musikfinn@gmail.com

Jeg meddeler hermed, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med mit køb af følgende vare:

Vare: ______________________________

Bestilt den: _________________________

Modtaget den: _______________________

Forbrugerens navn: __________________

Forbrugerens adresse: ________________

Dato: ______________________________

Underskrift: _________________________

(Kun hvis formularen sendes på papir)

 

Senest opdateret: 14. oktober 2026

S/Y Fru Bibi – www.syfrubibi.com